Häufige Fragen

Wie oft wechseln die Pflegekräfte, die einen Kunden/Patienten betreuen?
Im Rahmen der Bezugspflege bemühen wir uns immer darum, dass unsere Kunden durchgehend von ihnen vertrauten Personen betreut werden. Je nach Häufigkeit der Einsätze, die teilweise mehrmals täglich erforderlich sind, variiert die Anzahl der für einen Kunden eingesetzten Mitarbeiter.

Bringen die Mitarbeiter das Pflegematerial zu den Kunden mit?
Nein, denn das Pflegematerial ist für jeden Kunden unterschiedlich und wird größtenteils von dem jeweils behandelnden Arzt verschrieben. Wir bitten Sie deshalb darum, notwendiges Pflegematerial und Hilfsmittel wie Windeln, Medikamente, Katheter, Injektionen, Spritzen, Verbandsmaterial, Rollstühle und Rollatoren vor dem Beginn der Pflege sowie während der Pflege durch unsere Mitarbeiter zur Verfügung zu halten. Nur so können wir unsere Kunden jederzeit bestmöglich betreuen und versorgen.

Wie muss die häusliche Umgebung auf die Pflegesituation vorbereitet werden?
Der Bedarf an häuslicher Pflege, ob temporär oder langfristig, ergibt sich meistens im Anschluss an einen Krankenhausaufenthalt. Wenn der Patient in sein Zuhause zurückkehrt, sind oft wohnliche Veränderungen notwendig, damit eine bestmögliche Versorgung gewährleistet ist. In einem persönlichen Gespräch vor Ort unterstützen wir unsere Neukunden und deren Angehörige gerne bei den anstehenden Planungen.
Selbstverständlich ist dieses Erstgespräch kostenlos.

Wieviel muss für die häusliche Pflege zugezahlt werden?
Auf diese Frage gibt es keine allgemeingültige Antwort. Der Anteil, der von der jeweiligen Pflegekasse übernommen wird, hängt von der Einstufung des Kunden in die Pflegestufe ab. Erste Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Informationen unter dem Punkt Pflegeversicherung. In einem ersten kostenlosen Gespräch mit unseren Neukunden klären wir die individuelle Bedarfssituation und können eine Kosteneinschätzung für die Pflegedienstleistung vornehmen.

Haben Sie weitere Fragen?
Dann rufen Sie uns an unter: 0 23 06 – 7 11 54
Wir helfen Ihnen gerne weiter.