Da wir häufig Kunden bis zu Ihrem Tod begleiten, ist uns dieses Thema bekannt. Allerdings sind wir immer aufs Neue betroffen und fühlen mit den Hinterbliebenen mit.  So auch bei dem Brief einer Angehörigen der uns in den letzten Tagen erreichte.

“Vielen Dank für die Begleitung meines Mannes in den letzten Tagen seines Lebens! In Taten, Worten und tröstenden Handlungen haben Sie auch mir sehr beigestanden. Ich werde immer an Sie denken.
Herzlichen Dank dem Team der Firma Rückert. Ich werde Sie wärmstens weiterempfehlen.

Ihre Frau P.”

Gerne nehmen wir den Dank an und geben diesen an alle Mitarbeiter weiter. Es macht uns stolz wenn wir helfen und unterstützen können. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, denn die Arbeit mit und am Menschen ist in keiner Weise standardisiert, emotionslos und einfach. Daher versuchen wir auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse einzugehen um Ihnen eine größtmögliche Unterstütziung zu sein.
Vielen Dank für die lieben Worte.

In tiefem Mitgefühl
Ihre Mobile Senioren- und Krankenpflege Birgit Rückert